FAQ

Sie koppeln Telefon, Tablet oder Mixer mit dem Sender, wie einen Lautsprecher. Kopfhörer einschalten und aufsetzen. Musik spielt in Spotify, YouTube oder der App, die Sie schon nutzen.

Ja. Verbinde dein Smartphone, Tablet, Laptop oder Mischpult per Kabel oder Bluetooth mit dem Sender. Spiele Musik über die App ab, die du ohnehin nutzt, etwa Spotify, YouTube oder SoundCloud, oder spiele einen Podcast ab. Eine zusätzliche App von uns brauchst du nicht.

Nein, du musst nichts installieren. Schließe deine Audioquelle an den Sender an und schalte die Kopfhörer ein. Kein WLAN und kein Computer nötig.

Ja. Die FD-Pro und RD-Pro haben fünf Kanäle, die anderen Kopfhörer drei: Blau, Rot und Grün. Jeder hört auf einem selbst gewählten Kanal. Pro Kanal brauchst du einen eigenen Sender; für den vierten und fünften Kanal gibt es spezielle Sender.

Die Sender können ohne Lizenz genutzt werden. Verbinde dein Smartphone, Tablet oder Mischpult per Kabel mit dem Sender, oder per Bluetooth, wenn deine Geräte das unterstützen. Schalte die Kopfhörer ein und wähle denselben Kanal wie am Sender. Ein Sender hat eine unbegrenzte Kapazität: Alle Kopfhörer auf seinem Kanal empfangen ihn, egal wie viele es sind.

Die angegebene Reichweite (100 bis 500 Meter, je nach Sender und Kopfhörer) gilt im Freien. In Innenräumen verringern Wände, Metall und viele Menschen zwischen Sender und Kopfhörer die Reichweite. Teste den Aufbau deshalb vorher vor Ort. Bist du unsicher, schreib uns auf WhatsApp.

Eine Ladung hält etwa 8 Stunden. Das Laden dauert durchschnittlich 3 Stunden.

Ja. Halten Sie den Powerknopf zwei Sekunden gedrückt.

Ja. Jeder stellt die Lautstärke am eigenen Kopfhörer ein: Ein Kind, dem es zu laut ist, dreht einfach leiser. Eine feste Lautstärkebegrenzung gibt es nicht. Bei kleinen Kindern ist es gut, wenn ein Erwachsener die Lautstärke beim Aufsetzen kurz mit einstellt.

Mit hygienischen Feuchttüchern, ganz normal aus dem Supermarkt. Wisch nach dem Gebrauch die Ohrpolster und den Kopfbügel ab, dann ist der Kopfhörer bereit für die nächste Person. Für den FD-Pro bieten wir Ersatz-Ohrpolster an, damit er noch länger hält. Du findest sie unter Zubehör.

Ja. Die Tasten sind einfach zu bedienen, auch für ältere Menschen. Gerade von älteren Nutzern bekommen wir dazu viele positive Rückmeldungen.

Ja, die Kopfhörer vertragen Schweiß gut. Der FD-Pro wurde sogar eigens dafür gemacht: Er steckt einen Stoß weg und fühlt sich sehr hochwertig an. Eine IP-Schutzklasse haben wir nicht beantragt, aber auch bei der intensivsten Sporteinheit, drinnen oder draußen, musst du dir keine Sorgen machen.

Die Aufbewahrungsbox ist superstabil und schützt dein Set optimal. Für einen feuchten Raum, etwa am Schwimmbad oder im Spa, eignet sie sich weniger. Bewahre die Box an einem trockenen, sauberen Ort auf.

Ab Lager lieferbar. Bestellst du an einem Werktag vor 16:00 Uhr, versenden wir noch am selben Tag.

Richte dich nach der höchsten Teilnehmerzahl und danach, wie viele Gruppen gleichzeitig zuhören. Weitere Kopfhörer oder ein zusätzliches Set kannst du später ergänzen.

Das hängt vom Set ab. Jedes Set enthält USB-Ladekabel für die Kopfhörer. Eine Aufbewahrungsbox dient zum Aufbewahren des Sets und ist nicht automatisch eine Ladestation. Die Seite Alle Komplettsets zeigt, was bei jedem Set enthalten ist.

Wir versenden täglich weltweit aus unserem Dolly Digital Warehouse in Amsterdam, Niederlande, damit du überall auf der Welt bei uns bestellen kannst. Alle unsere Produkte sind auf Lager. Du bestellst vor 16:00 Uhr (niederländischer Zeit)? Dann wird deine Bestellung noch am selben Tag verschickt.

Ja. Du bekommst vorab ein Angebot, wenn du eines brauchst, zum Beispiel für eine Schule. Auf die Rechnung setzen wir deine Bestellnummer und den Namen, den du uns nennst. Möchtest du das Set schnell haben, kannst du auch nachträglich bezahlen. Schick uns eine WhatsApp oder eine Nachricht über das Kontaktformular.

Schreib uns über das Kontaktformular oder per WhatsApp. Antwort am selben Werktag. Deine gesetzlichen Rechte gelten immer. Für mehr Sicherheit füge im Warenkorb 3 Jahre Vollgarantie hinzu; die Bedingungen stehen auf der Seite Garantie.

Auf der Seite Anleitungen findest du die Anleitungen nach Modell und Sprache. Du kannst die Dateien öffnen, speichern oder ausdrucken. Dort gibt es auch Anleitungen für Mikrofone und Hilfe bei Rauschen.