FAQ

Emparelha o telemóvel, o tablet ou a mesa ao emissor, como uma coluna. Liga os auscultadores e põe. A música toca no Spotify, no YouTube ou na aplicação que já usa.

Sim. Liga o telemóvel, o tablet, o portátil ou a mesa de mistura ao transmissor, por cabo ou por Bluetooth. Ouve música na aplicação que já utilizas, como Spotify, YouTube ou SoundCloud, ou põe um podcast a tocar. Não precisas de instalar uma aplicação nossa.

Não, não tens de instalar nada. Liga a fonte de áudio ao transmissor e liga os auscultadores. Não precisas de Wi-Fi nem de computador.

Sim. Todos os auscultadores têm três canais de série: azul, vermelho e verde. Dependendo da tua região, é possível ter até cinco canais. Cada pessoa escolhe um canal. Precisas de um transmissor próprio para cada canal.

Os transmissores podem ser utilizados sem licença. Liga o telemóvel, o tablet ou a mesa de mistura ao transmissor por cabo, ou por Bluetooth se o teu equipamento o permitir. Liga os auscultadores e escolhe o mesmo canal que está no transmissor. Um transmissor tem capacidade ilimitada: todos os auscultadores no seu canal recebem-no, sejam quantos forem.

O alcance indicado (de 300 a 500 metros, conforme os auscultadores) aplica-se ao ar livre. Em espaços interiores, paredes, metal e muitas pessoas entre o transmissor e os auscultadores reduzem-no. Teste a instalação antecipadamente no próprio local. Se tiver dúvidas, escreva-nos pelo WhatsApp.

Uma carga dura cerca de 8 horas. O carregamento demora em média 3 horas.

Sim. Mantenha o botão de ligar premido durante dois segundos.

Sim. Cada pessoa regula o volume nos seus próprios auscultadores, por isso, se uma criança o quiser mais baixo, basta baixá-lo. Não existe um limite de volume fixo. Com crianças pequenas, é bom que um adulto regule o volume com elas quando colocam os auscultadores.

Com toalhitas húmidas higiénicas, à venda em qualquer supermercado. Depois de usar, limpe as almofadas e o arco, e os auscultadores ficam prontos para a pessoa seguinte. Para o FD-Pro temos almofadas de substituição, para que dure ainda mais. Encontra-as em Acessórios.

Sim. Os botões são simples de usar, também para pessoas mais velhas. É precisamente dos utilizadores mais velhos que recebemos muitos comentários positivos sobre isso.

Sim, os auscultadores aguentam bem o suor. O FD-Pro foi mesmo feito para isso: aguenta um choque e tem uma sensação muito premium. Não pedimos uma classificação IP, mas mesmo na sessão de desporto mais intensa, dentro ou ao ar livre, não tens de te preocupar.

A caixa de arrumação é super resistente e protege o teu conjunto na perfeição. Para um espaço húmido, como junto a uma piscina ou num spa, é menos adequada. Guarda a caixa num local seco e limpo.

Disponível em stock. Encomenda num dia útil antes das 16:00 e enviamos no próprio dia.

Escolhe em função do número máximo de participantes e do número de grupos que ouvem ao mesmo tempo. Podes acrescentar mais auscultadores ou outro kit mais tarde.

Depende do conjunto. Cada conjunto inclui cabos de carregamento USB para os auscultadores. A caixa de arrumação serve para guardar o conjunto e não é automaticamente uma estação de carregamento. A página Todos os conjuntos completos indica o que está incluído em cada conjunto.

Sim, todos os dias. O envio segurado está incluído no preço.

Sim. Recebes um orçamento antecipado se precisares, por exemplo para uma escola. Na fatura colocamos o teu número de encomenda e o nome que nos indicares. Se quiseres o conjunto depressa, também podes pagar depois. Envia-nos um WhatsApp ou um e-mail para info@dolly-digital.com.

Escreva para info@dolly-digital.com ou envie um WhatsApp. Resposta no mesmo dia útil. Os seus direitos legais aplicam-se sempre. Para maior segurança, adicione ao carrinho a garantia total de 3 anos; os termos estão na página Garantia.