FAQ

Vous couplez votre téléphone, tablette ou mixeur à l'émetteur, comme une enceinte. Allumez les casques et mettez-les. La musique se joue dans Spotify, YouTube ou l'appli que vous utilisez déjà.

Oui. Relie ton téléphone, ta tablette, ton ordinateur portable ou ta table de mixage à l’émetteur, par câble ou via Bluetooth. Lance ta musique depuis ton application habituelle, comme Spotify, YouTube ou SoundCloud, ou mets un podcast. Pas besoin d’une application supplémentaire de notre part.

Non, tu n’as rien à installer. Branche ta source audio sur l’émetteur et allume les casques. Pas besoin de Wi-Fi ni d’ordinateur.

Oui. Chaque casque dispose de trois canaux de série : bleu, rouge et vert. Jusqu’à cinq canaux sont possibles selon ta région. Chaque personne choisit un canal. Il te faut un émetteur distinct par canal.

Les émetteurs s’utilisent sans licence. Relie ton téléphone, ta tablette ou ta table de mixage à l’émetteur par câble, ou via Bluetooth si ton matériel le permet. Allume les casques et sélectionne le même canal que l’émetteur. Un émetteur a une capacité illimitée : tous les casques réglés sur son canal le reçoivent, quel que soit leur nombre.

La portée indiquée (300 à 500 mètres, selon le casque) s’applique en plein air. À l’intérieur, les murs, le métal et de nombreuses personnes entre l’émetteur et le casque la réduisent. Teste donc l’installation à l’avance sur place. En cas de doute, écris-nous sur WhatsApp.

Une charge dure environ 8 heures. La recharge prend en moyenne 3 heures.

Oui. Maintenez le bouton marche/arrêt deux secondes.

Oui. Chacun règle le volume sur son propre casque : un enfant qui préfère moins fort baisse simplement le son. Il n’y a pas de limitation fixe du volume. Avec de jeunes enfants, c’est bien qu’un adulte règle le volume avec eux au moment de mettre le casque.

Avec des lingettes humides hygiéniques, comme on en trouve au supermarché. Après usage, essuie les coussinets et l’arceau : le casque est prêt pour la personne suivante. Pour le FD-Pro, nous proposons des coussinets de rechange, pour qu’il dure encore plus longtemps. Tu les trouveras dans Accessoires.

Oui. Les boutons sont simples à utiliser, aussi pour les seniors. Nous recevons beaucoup de retours positifs à ce sujet, justement de la part d’utilisateurs plus âgés.

Oui, les casques supportent bien la transpiration. Le FD-Pro a même été conçu pour ça : il encaisse les chocs et offre une sensation très premium. Nous n’avons pas demandé d’indice IP, mais même pendant la séance de sport la plus intense, en intérieur ou en extérieur, tu n’as pas à t’inquiéter.

La boîte de rangement est ultra solide et protège parfaitement ton set. Elle convient moins à une pièce humide, comme près d’une piscine ou dans un spa. Range la boîte dans un endroit sec et propre.

Disponible en stock. Commande un jour ouvré avant 16 h et nous expédions le jour même.

Choisis en fonction du nombre maximal de participants et du nombre de groupes qui écoutent en même temps. Tu pourras ajouter des casques ou un autre kit plus tard.

Cela dépend du kit. Chaque kit contient des câbles de charge USB pour les casques. Une boîte de rangement sert à conserver le kit et n’est pas automatiquement une station de charge. La page Tous les sets complets indique ce qui est inclus pour chaque kit.

Oui, tous les jours. L’envoi assuré est compris dans le prix.

Oui. Tu reçois un devis à l’avance si tu en as besoin, par exemple pour une école. Nous indiquons ton numéro de bon de commande et le nom que tu nous donnes sur la facture. Si tu veux le set rapidement, tu peux aussi payer après. Envoie-nous un WhatsApp ou un e-mail à info@dolly-digital.com.

Écrivez à info@dolly-digital.com ou envoyez un WhatsApp. Réponse le jour ouvré même. Vos droits légaux s’appliquent toujours. Pour plus de sécurité, ajoutez au panier la garantie complète de 3 ans ; les conditions sont sur la page Garantie.