FAQ

Accoppi telefono, tablet o mixer al trasmettitore, come uno speaker. Accendi le cuffie e mettile. La musica si ascolta in Spotify, YouTube o l'app che usi già.

Sì. Collega il telefono, il tablet, il portatile o il mixer al trasmettitore, con un cavo o via Bluetooth. Ascolta la musica nell’app che usi già, come Spotify, YouTube o SoundCloud, oppure metti un podcast. Non serve un’app aggiuntiva da parte nostra.

No, non devi installare nulla. Collega la sorgente audio al trasmettitore e accendi le cuffie. Non servono né Wi-Fi né computer.

Sì. Ogni cuffia dispone di tre canali di serie: blu, rosso e verde. A seconda della tua regione, è possibile arrivare fino a cinque canali. Ogni persona sceglie un canale. Serve un trasmettitore separato per ogni canale.

I trasmettitori si possono usare senza licenza. Collega il telefono, il tablet o il mixer al trasmettitore con un cavo, oppure via Bluetooth se la tua attrezzatura lo supporta. Accendi le cuffie e scegli lo stesso canale del trasmettitore. Un trasmettitore ha una capacità illimitata: tutte le cuffie sul suo canale lo ricevono, qualunque sia il loro numero.

La portata indicata (da 300 a 500 metri, a seconda delle cuffie) vale all’aperto. Al chiuso, muri, metallo e molte persone tra trasmettitore e cuffie la riducono. Prova quindi l’installazione in anticipo sul posto. Se hai dubbi, scrivici su WhatsApp.

Una carica dura circa 8 ore. La ricarica richiede in media 3 ore.

Sì. Tieni premuto il tasto di accensione per due secondi.

Sì. Ognuno regola il volume sulla propria cuffia: un bambino che lo vuole più basso lo abbassa e basta. Non c’è un limite di volume fisso. Con i bambini piccoli è utile che un adulto regoli il volume insieme a loro quando indossano la cuffia.

Con salviette umide igienizzanti, quelle del supermercato. Dopo l’uso passa i cuscinetti e l’archetto: la cuffia è pronta per la persona successiva. Per la FD-Pro offriamo cuscinetti di ricambio, così dura ancora di più. Li trovi in Accessori.

Sì. I pulsanti sono semplici da usare, anche per gli anziani. Proprio dagli utenti più anziani riceviamo molti commenti positivi su questo.

Sì, le cuffie resistono bene al sudore. La FD-Pro è stata creata apposta: regge gli urti e dà una sensazione davvero premium. Non abbiamo richiesto una classificazione IP, ma anche nella sessione sportiva più intensa, al chiuso o all’aperto, non devi preoccuparti.

La custodia è super robusta e protegge il tuo set in modo ottimale. Per un ambiente umido, come vicino a una piscina o in una spa, è meno adatta. Conserva la custodia in un posto asciutto e pulito.

Disponibile a magazzino. Ordina in un giorno lavorativo prima delle 16:00 e spediamo il giorno stesso.

Scegli in base al numero massimo di partecipanti e al numero di gruppi che ascoltano contemporaneamente. Potrai aggiungere altre cuffie o un altro kit in seguito.

Dipende dal set. Ogni set include cavi di ricarica USB per le cuffie. La scatola di custodia serve a conservare il set e non è automaticamente una stazione di ricarica. La pagina Tutti i set completi indica cosa è incluso in ogni set.

Sì, ogni giorno. La spedizione assicurata è compresa nel prezzo.

Sì. Ricevi un preventivo in anticipo se ti serve, per esempio per una scuola. Sulla fattura mettiamo il tuo numero d’ordine e il nome che ci indichi. Se vuoi il set in fretta, puoi anche pagare dopo. Mandaci un WhatsApp o un’e-mail a info@dolly-digital.com.

Scrivi a info@dolly-digital.com o manda un WhatsApp. Risposta nello stesso giorno lavorativo. I tuoi diritti di legge valgono sempre. Per maggiore sicurezza, aggiungi al carrello la garanzia completa di 3 anni; le condizioni sono nella pagina Garanzia.